Abschnitt I: Verkauf unserer Bücher, Hörbücher, E-Books und DVDs
1 Geltungsbereich
1.1 Diese AGB gelten für alle Kaufverträge über Produkte (Bücher, Hörbücher, E-Books und DVDs) von Jürgen Reis – consolution.at publishing (Eigenverlag), Steggasse 2, A-6850 Dornbirn, Österreich (im Nachfolgenden kurz als „consolution.at publishing“ bezeichnet) mit Händler- und Endkunden (im Nachfolgenden kurz als „Kunde“ bezeichnet).
1.2 Mit einer Bestellung, ob im consolution.at publishing Webshop dieser Homepage, per E-Mail, telefonisch oder in postalischer Briefform, akzeptiert der Kunde zugleich diese AGB. Änderungen von diesen Vereinbarungen werden nur akzeptiert, wenn diese vor der Bestellung eindeutig schriftlich fixiert und von Jürgen Reis persönlich signiert wurden. Nicht akzeptiert werden insbesondere eventuell vorhandene AGB des Kunden.
1.3 „Abschnitt II“ dieser AGB widmet sich der Benutzung unseres kostenlosen Fitness-Audiocasts www.Power-Quest.cc.
1.4 Nicht zur Anwendung kommen diese AGB für anderweitige Dienstleistungen vonseiten Jürgen Reis, wie beispielsweise Private-Coachings und Trainingslager. In diesen Fällen kommen separate Vereinbarungen zum Zug, wie der aktuelle Coachingvertrag von Jürgen Reis. Zu den AGB für Seminare und Workshops und sonstige Bildungsangebote der Peak Elite Academy gelangen Sie über den Untermenüpunkt „Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) & Datenschutz“ im Hauptmenüpunkt „Personal Coaching & Seminare“ oder über diesen Direktlink. Die consolution.at publishing services AGB, für unsere Verlags-Support-Dienstleistungen, finden Sie im Hauptmenüpunkt „consolution.at publishing“ oder unter diesem Direktlink.
2 Kaufvertragsabschluss
2.1 Das Mindestalter für eine Bestellung liegt bei 18 Jahren und setzt eine volle Geschäftsfähigkeit des Kunden voraus. Mit seiner Bestellung bestätigt der Kunde consolution.at publishing, dass diese Voraussetzungen erfüllt sind. Darüber hinaus verpflichtet sich der Kunde, sowohl bei der Bestellung als auch bei sonstiger Kommunikation mit consolution.at publishing vollständige und korrekte Angaben zu tätigen.
2.2 Die Produktpräsentation auf unserer Homepage repräsentiert kein Angebot im rechtlichen Sinne. Ein verbindliches Angebot entsteht in diesem Fall ausschließlich durch eine Bestellung durch den Kunden über eine der unter Punkt 1.1 genannten Bestellmöglichkeiten. Unser Webshop generiert bei einer Bestellung eine automatische Bestellbestätigung, die per E-Mail an die vom Kunden im Zuge der Onlinebestellung angegebene E-Mail-Adresse versandt wird. Diesbezüglich gilt es zu beachten, dass eine solche Bestellbestätigung lediglich den Eingang der Bestellung in unserer Zentrale repräsentiert und nicht etwa die Bestellannahme durch consolution.at publishing, respektive die Annahme des Kundenangebots. Eine Annahme der Bestellung beziehungsweise des Angebots des Kunden erfolgt – unabhängig der Bestellvariante laut Punkt 1.1 – ausschließlich durch eine schriftliche Auftragsbestätigung, die dem Kunden innerhalb von zehn Tagen übermittelt wird oder durch den Produktversand. consolution.at publishing behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen ganz oder teilweise abzulehnen. Selbstverständlich retournieren wir in diesem Fall eventuell bereits eingelangte Zahlungen.
2.3 Der Produktversand erfolgt üblicherweise ausschließlich innerhalb der EU, sowie in die Schweiz und nach Liechtenstein. Sollte der Kunde jedoch eine Lieferung in eine andere Region wünschen, bitten wir, dass vor der Bestellung unsere administrative Leitung unter der E-Mail-Adresse office@consolution.at kontaktiert wird. Wir werden evaluieren, ob eine entsprechende Ausnahmebestellmöglichkeit besteht und den Kunden darüber, sowie über die sich eventuell ergebenden Versandspesen informieren. Diese Auskunft erfolgt unverbindlich und kostenfrei.
2.4 Wir können keine Haftung für die korrekte und unterbrechungsfreie Funktion unserer Homepage, inklusive des Webshops, übernehmen. Diesbezügliche Komplikationen können grundsätzlich auch stets außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Auch behalten wir uns das Recht vor, jederzeit und ohne eine vorherige Ankündigung, Wartungsarbeiten an der Homepage vorzunehmen. Dies kann zu einem kompletten Ausfall der Website oder einer eingeschränkten Verfügbarkeit führen. Wir bitten jedoch Kunden, sollten sich im Bestellprozess Komplikationen einstellen, beispielsweise der Erhalt der, automatisch durch unser Shopsystem generierten E-Mail-Bestellbestätigung ausbleiben, unsere administrative Leitung unter der E-Mail-Adresse office@consolution.at zu kontaktieren. Wir sind bemüht, die Ursache der Probleme zu eruieren und, in Absprache mit dem Kunden, gegebenenfalls eine alternative Bestellmöglichkeit zu finden. Derartige Kommunikation mit consolution.at publishing ist kostenfrei und unverbindlich.
3 Preise und Versandkosten
3.1 Sämtliche Preisangaben, die sich in unserem Webshop wiederfinden, verstehen sich als Endverbraucherpreise inklusive der gesetzlichen, österreichischen Mehrwertsteuer. Wir halten uns zudem strikt an das österreichische Buchpreisbindungsgesetz (BuchPrG).
3.2 Alle Endkundenbestellungen werden im gesamten EU-Raum, sowie in die Schweiz und nach Liechtenstein, versandkostenfrei versendet. Voraussetzung dafür ist, dass consolution.at publishing über die jeweils ideale Versandart frei wählen kann. Hat der Kunde diesbezüglich Sonderwünsche, bitten wir, vor einer Bestellung unsere administrative Leitung unter der E-Mail-Adresse office@consolution.at zu kontaktieren. Selbiges gilt – wie wir es bereits unter Punkt 2.3 anmerkten – wenn eine Ausnahmelieferung außerhalb der EU, der Schweiz oder Liechtenstein erwünscht ist. Wir werden in derartigen Fällen evaluieren, ob entsprechende Ausnahmebestellmöglichkeiten bestehen und den Kunden darüber, sowie über die sich eventuell ergebenden Versandspesen informieren. Diese Auskunft erfolgt unverbindlich und kostenfrei.
3.3 Händlerkunden bitten wir, vor einer Bestellung, sich über die, im Kontaktbereich unserer Homepage vermerkten Kontaktaufnahme-Möglichkeiten an consolution.at publishing zu wenden. Wir werden Sie in diesem Fall kostenlos und unverbindlich über die aktuellen Händlerkonditionen, sowohl, was die Produktpreise, als auch die Versandkosten betrifft, informieren.
4 Zahlungsmodalitäten und Eigentumsvorbehalt
4.1 An Endkunden versenden wir unsere Bücher, Hörbuch-CDs und DVDs ausschließlich nach der vollständigen Bezahlung des Gesamtpreises, der sich aus der Bestellung ergibt. Dasselbe gilt für die Bereitstellung von Downloadlinks für E-Books und digitale Hörbücher. Im Normalfall ist dies jener Preis, der dem Kunden beim Bestellabschluss im consolution.at publishing Webshop als „Gesamtsumme“ ausgewiesen wird. Der Kunde kann bei der Bezahlungsart zwischen einer Vorabüberweisung, sowie einer Bezahlung via PayPal wählen. Unsere Bankverbindung ist im Webshop vermerkt. Die Bestellung wird erst nach dem Geldeingang auf unserem Konto versandt und/oder Downloadlinks für Digitalprodukte zur Verfügung gestellt.
4.2 Bei Sonderwunschbestellungen, laut Punkt 3.2, können zusätzliche Versandspesen anfallen, welche ebenfalls vorab und vollständig zu bezahlen sind.
4.3 Für Händlerkunden, welche wir gegebenenfalls gegen Rechnung beliefern, gilt, dass unsere Forderungen – so nicht eindeutig und anderweitig schriftlich vereinbart – sofort nach Erhalt und ohne jegliche Abzüge zu bezahlen sind. Sollte der Kunde in Zahlungsverzug geraten, verrechnen wir Verzugszinsen von 10 % p.a. Darüber hinaus hat der Kunde alle Inkasso- und Mahnspesen sowie die Kosten für eine gerichtliche und/oder außergerichtliche Rechtsvertretung zu tragen.
4.4 Per Rechnung gelieferte Produkte bleiben, bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung, im Eigentum von consolution.at publishing. Im Falle eines Insolvenz- oder Exekutionsverfahrens hat der Kunde consolution.at publishing unverzüglich davon in Kenntnis zu setzen. Zudem verpflichtet sich der Kunde im Zuge eines derartigen Verfahrens, darin involvierte Dritte ausdrücklich darüber zu informieren, dass die Produkte ein Eigentum von consolution.at publishing repräsentieren.
5 Versand und Bereitstellung von Downloadlinks für Digitalprodukte
5.1 Üblicherweise versenden wir entsprechend vorab bezahlte Endkundenbestellungen, wie unter Punkt 4.1 beschrieben, sowie Händlerkundenbestellungen innerhalb von zwei Wochen. Sämtliche Details bezüglich des Versandes wählt, wie unter Punkt 3.2 angedeutet, consolution.at publishing. Eine Ausnahme können Sonderwunschbestellungen darstellen, bei denen der Kunde beispielsweise einen bestimmten Transporteur wählt. Auch darüber schrieben wir unter Punkt 3.2 dieser AGB.
5.2 Kann consolution.at publishing einer Bestellung oder einem gewissen Teil einer Bestellung nicht nachkommen – zum Beispiel, da ein Produkt vergriffen ist – informieren wir den Kunden über jene E-Mail-Adresse, die während des Bestellvorgangs genannt wurde. Wurde keine E-Mail-Adresse angegeben, erfolgt die Benachrichtigung auf dem postalischen Weg. Des Weiteren folgt eine Rückerstattung eventuell bereits geleisteter, diesbezüglicher Zahlungen. Entspricht dies dem Wunsch des Kunden, kann alternativ zur Rückerstattung eine Gutschrift ausgestellt werden, welche bei zukünftigen Bestellungen, jedoch auch im Rahmen von Private-Coachings mit Jürgen Reis, zur Geltung gebracht werden kann. consolution.at publishing schließt hiermit allerdings jegliche, darüber hinausgehende Verpflichtungen gegenüber dem Kunden ausdrücklich aus.
5.3 Bei Produkten, die im consolution.at publishing Webshop als „vorbestellbar“ gekennzeichnet sind, handelt es sich beim, in diesem Zusammenhang angegebenen Lieferzeitpunkt, stets um eine Circa-Angabe. Beispielsweise können sich bei neuen Büchern, durch eine verspätete Drucklegung, unvorhersehbare Verzögerungen ergeben. Gerät consolution.at publishing dabei aber mehr als sechs Wochen in Lieferverzug, hat der Kunde das Recht, die Bestellung zu stornieren. Ist dies der Fall, erfolgt eine Rückerstattung eventuell bereits geleisteter, diesbezüglicher Zahlungen. Entspricht dies dem Wunsch des Kunden, kann alternativ zur Rückerstattung eine Gutschrift ausgestellt werden, welche bei zukünftigen Bestellungen, jedoch auch im Rahmen von Private-Coachings mit Jürgen Reis, zur Geltung gebracht werden kann. consolution.at publishing schließt hiermit allerdings jegliche, darüber hinausgehende Verpflichtungen gegenüber dem Kunden ausdrücklich aus.
5.4 consolution.at publishing behält sich das Recht vor, gegebenenfalls Teillieferungen vorzunehmen.
5.5 Die Bereitstellung von Downloadlinks für Digitalprodukte erfolgt – so der Kunde wie im nachfolgenden Punkt 6, beziehungsweise 6.4 dieser AGB beschrieben, auf sein Rücktrittsrecht verzichtet – üblicherweise innerhalb einer Woche nach einer vorab bezahlten Bestellung in unserem Webshop. Dabei gilt jedoch sinngemäß, was wir bereits in Punkt 2.4 andeuteten: Wir können keine Haftung für die korrekte und unterbrechungsfreie Funktion unserer Homepage, inklusive des Webshops, übernehmen. Diesbezügliche Komplikationen können grundsätzlich auch stets außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Auch behalten wir uns das Recht vor, jederzeit und ohne eine vorherige Ankündigung, Wartungsarbeiten an der Homepage vorzunehmen. Dies kann zu einem kompletten Ausfall der Website oder einer eingeschränkten Verfügbarkeit führen. Sowohl technische Zwischenfälle als auch Wartungsarbeiten können auch den Downloadbereich für Digitalprodukte betreffen. Wir bitten jedoch Kunden, sollten sich im Rahmen eines Downloads Komplikationen einstellen, unsere administrative Leitung unter der E-Mail-Adresse office@consolution.at zu kontaktieren. Wir sind bemüht, die Ursache der Probleme zu eruieren und, in Absprache mit dem Kunden, gegebenenfalls eine alternative Downloadmöglichkeit zu finden. Derartige Kommunikation, sowie der Support durch consolution.at publishing, ist für Kunden kostenfrei. Zu beachten, ist, bezüglich von Downloads allerdings, dass dabei – beispielsweise bei einem limitierten Datenguthaben im Rahmen des Kundenvertrages beim Internetprovider – Zusatzkosten anfallen können. Solche Kosten hat zur Gänze der Kunde zu tragen.
6 Widerrufs- beziehungsweise Rücktrittsrecht
Anmerkung bezüglich der Begriffe „Widerrufsrecht“ und „Rücktrittsrecht“: Während im österreichischen Recht üblicherweise der Begriff „Rücktrittsrecht“ verwendet wird, spricht man in Deutschland meist vom „Widerrufsrecht“. Beide Begriffe bedeuten jedoch das Gleiche und sind – sowohl im Rahmen dieser AGB als auch auf unserer Homepage – somit als gleichbedeutende Synonyme zu verstehen.
6.1 Das Widerrufs- beziehungsweise Rücktrittsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) gilt nur, wenn der Kunde ein Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) ist. Einen Rücktritt hat der Kunde consolution.at publishing anhand einer eindeutigen, schriftlichen Erklärung bekannt zu geben. Der Kunde hat sicherzustellen, dass er consolution.at publishing seinen Widerruf fristgerecht zusendet, damit dieser in Kraft treten kann. Dafür kann das auf unserer Homepage unter dem Menüpunkt „Widerrufsbelehrung“ im Hauptmenü „SHOP – Bücher & Co“ verlinkte PDF-Formular oder eine andere, die rechtlichen Voraussetzungen erfüllende, schriftliche Erklärung verwendet werden.
6.2 Der Kunde ist berechtigt, innerhalb von vierzehn Tagen, ohne die Angabe von jeglichen Gründen, einen Kaufvertrag mit consolution.at publishing zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit jenem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter, nicht als Beförderer tätiger Dritter, die Produkte erhält. Bei mehreren Teillieferungen beginnt die Frist mit jenem Tag, an dem der letzte Teil der Sendungen den Kunden oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Produkte erhält. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde seine schriftliche Widerrufserklärung, wie unter Punkt 6.1 beschrieben, vor dem Ablauf der Widerrufsfrist an Jürgen Reis – consolution.at publishing, Steggasse 2, A-6850 Dornbirn absendet.
6.3 Ist consolution.at publishing seiner Informationspflicht nach § 4 Abs 1 Z 8 FAGG nicht nachgekommen, verlängert sich das Rücktrittsrecht des Kunden um zwölf Monate. Kam consolution.at publishing seiner diesbezüglichen Informationspflicht fristgerecht nach, endet die Rücktrittsfrist vierzehn Tage nach jenem Zeitpunkt, zu welchem der Kunde die Erklärungen über das Widerrufsrecht von uns erhalten hat.
6.4 Für digitale Downloadprodukte, wie E-Books und Hörbücher, die über unseren Webshop zum Downloadkauf angeboten werden, gilt folgendes: Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeicherten digitalen Inhalten, wie beispielsweise E-Books oder Download-Hörbücher, durch consolution.at publishing – mit der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden, verbunden mit dessen Kenntnisnahme vom Verlust des Rücktrittsrechts bei vorzeitigem Beginn mit der Vertragserfüllung, und nach Zurverfügungstellung einer Ausfertigung oder Bestätigung nach § 5 Abs 2 FAGG oder § 7 Abs 3 FAGG – noch vor Ablauf der Rücktrittsfrist nach § 11 FAGG begonnen hat. In der Praxis bedeutet dies im consolution.at publishing Webshop, dass der Kunde – im Rahmen einer Bestellung beim Bestellabschluss – eine Checkbox bestätigt, und so dem diesbezüglich eindeutigen Hinweis „Ich stimme ausdrücklich zu, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags begonnen wird. Mir ist bekannt, dass mit Beginn der Ausführung mein Widerrufsrecht erlischt.“ zustimmt. Ist dies der Fall, stellt consolution.at publishing – wie bereits im Vorangegangenen unter Punkt 5.5 beschrieben – Downloadlinks für Digitalprodukte üblicherweise innerhalb einer Woche nach einer vorab bezahlten Bestellung in unserem Webshop zur Verfügung.
6.5 Widerruft der Kunde einen Kaufvertrag, hat consolution.at publishing sämtliche, den widerrufenen Vertrag betreffenden Zahlungen, die wir von ihm erhalten haben, unverzüglich, jedoch spätestens innerhalb von 14 Tagen ab jenem Tag zurückzuzahlen, an dem die Benachrichtigung bezüglich des Widerrufs des Kaufvertrages bei uns eingegangen ist. Nicht rückerstattet werden Versandspesen, die sich wegen einer vom Kunden veranlassten Sonderwunschbestellung, wie unter Punkt 3.2 beschrieben, ergaben. Für die Rückzahlung verwendet consolution.at publishing das gleiche Zahlungsmittel, welches der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion einsetzte – außer mit dem Kunden wurde ausdrücklich anderes vereinbart. In keinem Fall berechnet consolution.at publishing dem Kunden aufgrund dieser Rückzahlung Entgelte. consolution.at publishing kann die Rückzahlung verweigern, bis wir entweder die Produkte wieder zurückerhalten haben oder der Kunde einen entsprechenden Nachweis über die erfolgte Rücksendung erbrachte.
6.6 Der Kunde hat die Produkte, auf die sich der Widerruf bezieht, unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab jenem Tag, an dem dieser consolution.at publishing über den Widerruf, laut Punkt 6.1 unterrichtete, an Jürgen Reis – consolution.at publishing, Steggasse 2, A-6850 Dornbirn zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist jedoch gewahrt, wenn der Kunde die Produkte vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absendet. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern consolution.at publishing diesen vorab über die Pflicht zur Tragung der Kosten für die Rücksendung informierte. Für einen etwaigen Wertverlust der Produkte hat der Kunde nur dann aufzukommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte nicht notwendigen Umgang durch den Kunden zurückzuführen ist. Der Kunde haftet jedoch in keinem Fall für den Wertverlust der Produkte, wenn der Kunde von consolution.at publishing nicht über sein Rücktrittsrecht informiert wurde, wie wir es vorhin unter Punkt 6.3 ausführten. Tritt der Kunde von einem Kaufvertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeicherten, digitalen Inhalten (wie beispielsweise E-Books oder Download-Hörbücher) zurück, so trifft den Kunden – sofern nicht die diesbezügliche Ausnahme vom Rücktrittsrecht, laut Punkt 6.4, zur Anwendung kommt – für bereits erbrachte Leistungen vonseiten consolution.at publishing keine Zahlungspflicht.
7 Gewährleistung
7.1 Wenn der Kunde ein Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) ist, gelten bei Mängeln an Produkten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen (laut § 8, österreichisches KSchG). Kein Gewährleistungsfall liegt bei Produktschäden vor, die durch eine unsachgemäße Verwendung oder Behandlung des Produktes entstanden sind. Selbiges gilt für eine gewöhnliche Abnutzung.
7.2 Der Kunde hat jede Lieferung vonseiten consolution.at publishing möglichst tunlichst nach Erhalt auf deren Vollständigkeit, Richtigkeit und sonstige Mängelfreiheit zu überprüfen und uns eventuelle Mängel per E-Mail an E-Mail office@consolution.at bekannt zu geben und kurz zu beschreiben. Auch eine zusätzliche Dokumentation des Schadensfalls via mitgesandter Digitalfotografien ist möglich, falls dies der Kunde wünscht. Dieses Vorgehen dient lediglich einer rascheren und effizienteren Bearbeitung etwaiger Mängelrügen. Eine Verletzung dieser Obliegenheit führt zu keinerlei Einschränkung der gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden.
7.3 Wird eine Rücksendung der Produkte an consolution.at publishing vom Kunden gefordert und ist die Ware tatsächlich mangelhaft, so tragen wir die entsprechenden Versandkosten. Andernfalls sind etwaige Kosten der Rücksendung durch den Kunden selbst zu tragen. Mangelhafte Ware ist daher stets nur auf den ausdrücklichen Wunsch unseres consolution.at publishing Teams hin zurück zu senden.
7.4 Sämtliche Produktabbildungen und Ausschnitte davon auf unserer Homepage (inklusive des Webshops), in Flyern, Plakaten, Inseraten, Newsberichten, Social-Media-Beiträgen und sonstigen Web- und Print-Publikationen können – beispielsweise aufgrund der Auflösung und Größe sowie der Farbgebung und des Dateiformats – vom Aussehen und den Eigenschaften der gelieferten Produkte abweichen. Die gelieferten Produkte gelten jedoch als vertragsgemäß, wenn diese der sonstigen Produktspezifikation entsprechen. Auch aus diesem Grund stellen wir in unserem Webshop teils umfangreiche Hör- und Leseproben unserer Hörbücher und Bücher zur Verfügung. Interessenten können sich so kostenlos und unverbindlich – zum Beispiel vor einem Buchkauf – aufgrund der in der Leseproben-PDF-Datei enthaltenen Cover- und Innenseiten, einen realitätsnahen Einblick in die tatsächliche Gestaltung des Werks verschaffen.
7.5 Ist der Kunde ein Unternehmer, hat er jede Lieferung vonseiten consolution.at publishing möglichst tunlichst nach Erhalt auf deren Vollständigkeit, Richtigkeit und sonstige Mängelfreiheit zu überprüfen. Beim Vorliegen von Mängeln hat er diese binnen angemessener Frist, spätestens jedoch fünf Werktage nach Erhalt der Ware per E-Mail an office@consolution.at zu rügen. Später erkennbare Mängel sind ebenso unverzüglich – längstens jedoch binnen fünf Werktagen nach Erkennbarkeit – zu rügen. Hat der Unternehmer innerhalb der Rügefrist keine Mängel festgestellt und gerügt, gilt die Lieferung als genehmigt und es entfallen damit sämtliche Ansprüche wie zum Beispiel Gewährleistung, Irrtumsanfechtung oder Schadenersatz wegen einer später behaupteten Abweichung oder Defekts (§ 377 österreichisches Unternehmensgesetzbuch). Dies gilt auch hinsichtlich etwaiger Falschlieferungen und/oder Abweichungen der Liefermenge. Ist der Kunde ein Unternehmer, so obliegt uns die ausschließliche Wahl des Rechtsbehelfes zur Beseitigung eines rechtzeitig gerügten Mangels. Es steht consolution.at publishing ebenfalls frei, die Vereinbarung sofort zu wandeln. Ist der Kunde ein Unternehmer, hat dieser außerdem die Kosten für die Rücksendung der Produkte zur Verbesserung und/oder zum Austausch zu tragen.
7.6 Die Anwendung von § 7 des österreichischen Verbrauchergewährleistungsgesetzes (VGG), respektive der Aktualisierungspflicht bei Waren mit digitalen Elementen sowie bei digitalen Leistungen, ist ausgeschlossen.
8 Sicherheitshinweise und Haftungsausschluss
8.1 Für sämtliche Bücher, E-Books, sowie das Hörbuch „Das Peak-Prinzip“ gilt folgendes: Alle diese Werke basieren primär auf den Erfahrungen und der persönlichen Meinung des Autors und consolution.at publishing Eigenverlegers Jürgen Reis. Diese Produkte beinhalten sowohl Mentaltechniken als auch Trainings- und Ernährungsstrategien direkt aus der Praxis des Hochleistungssports. Jede Anwendung der beschriebenen Techniken und Empfehlungen erfolgt auf eigenes Risiko. Jürgen Reis übernimmt keine Gewähr für die Korrektheit und/oder Vollständigkeit der Informationen und Ratschläge. Die Werke richten sich an normalgesunde Erwachsene von einwandfreier psychischer und körperlicher Verfassung. Sollten gesundheitliche Probleme vorliegen – egal welcher Art – lassen Sie sich bitte zuvor von einem Arzt Ihres Vertrauens beraten. Generell hält Jürgen Reis eine Konsultation bei einem Gesundheitsexperten – vor jeglicher größeren Umstellung des Lifestyles – für grundsätzlich sinnvoll. Eine Haftung des Autors, des Verlags, sowie sämtlicher Beteiligten, die an den eingangs genannten Werken mitwirkten, für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, auch gegenüber Dritten, ist ausgeschlossen.
8.2 Für die Hörbücher der »Peak Balance series« gilt: Die Anwendung sämtlicher Tracks aus der »Peak Balance series« erfolgt auf eigene Verantwortung und eigene Gefahr des Kunden. Die „Volumes“ der Serie richten sich an normalgesunde Erwachsene von einwandfreier, psychischer und körperlicher Verfassung. Sollten körperliche oder psychische gesundheitliche Probleme vorliegen – egal welcher Art – lassen Sie sich bitte zuvor von einem Arzt, beziehungsweise Psychologen Ihres Vertrauens beraten. Generell hält Jürgen Reis eine Konsultation bei einem Gesundheitsexperten – vor jeglicher größeren Umstellung des Lifestyles – für grundsätzlich sinnvoll. Eine Haftung von Jürgen Reis, Mark Protze, des Verlags, sowie sämtlicher Beteiligten, die an den Tracks der »Peak Balance series« mitwirkten, für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, welche direkt oder indirekt aus der Anwendung der Tracks resultierten, auch gegenüber Dritten, ist ausgeschlossen. Darüber hinaus sind Jürgen Reis’ Moderationen grundsätzlich informativer Natur. Jürgen Reis ist seit Herbst 1995 Profisportler. Dies bedeutet nach seiner Definition, dass der Sport und die Regeneration seither grundsätzlich die oberste Priorität in seinem Leben genießen. Er absolvierte verschiedene, international anerkannte Fachausbildungen im Trainings- und Mentaltrainingsbereich und ließ sich diesbezüglich auch umfassend persönlich coachen. Eine diesbezügliche Auflistung findet sich im Menüpunkt „Ausbildungen“, der sich unter dem Hauptmenüpunkt „Jürgen Reis“ unserer Homepage befindet. Jürgen Reis vermittelt sein persönliches Wissen und seine Erfahrungen nach bestem Wissen und Gewissen. Er ist jedoch kein Arzt und absolvierte kein Medizinstudium, auch ist er kein Lebensberater. Darüber hinaus ist eine akademische Ausbildung in einer Fachrichtung der Psychologie nicht gegeben. Wir distanzieren uns hiermit somit insbesondere von jeglicher Art von Heilversprechen in Bezug auf die Tracks der »Peak Balance series«. Geführte Musikentspannungsreisen, wie die Tracks der »Peak Balance series« können grundsätzlich keinen Ersatz für eine eventuell notwendige ärztliche, psychologische oder psychotherapeutische Beratung sowie eine damit verbundene Behandlungsstrategie darstellen. Wenn diesbezüglich in Ihrem Fall – eventuell auch aufgrund von Vorerkrankungen – Unklarheiten bestehen, beraten Sie sich bitte, vor dem Anhören der Tracks mit Ihrem, dafür zuständigen Gesundheitsexperten, inwiefern diese für Sie in Frage kommen. Darüber hinaus ist davon auszugehen, dass sich die »Peak Balance series«-Hörbücher üblicherweise entspannend und beruhigend bemerkbar machen. So ist es durchwegs möglich, dass beim Zuhören – vor allem bei einer passiven Körperhaltung – ein Zustand der Tiefenentspannung eintritt oder Sie sogar einschlafen. Bitte verzichten Sie somit unbedingt auf ein Anhören der Tracks, wenn Sie sich Aktivitäten widmen, bei denen Sie absolut ungestört sein wollen oder die beispielsweise ein Gefahrenpotenzial in sich bergen – zum Beispiel bei der Teilnahme am Straßenverkehr. Ausgeschlossen ist außerdem jegliche Gewähr in Bezug auf das Eintreten von Bewusstseinszuständen, (Positiv-)Ereignissen oder anderen Geschehnissen.
Abschnitt II: Audiocast www.Power-Quest.cc
1 Mit einem Anhören oder Downloaden von MP3-Audiocast-Episoden von www.Power-Quest.cc akzeptiert der Zuhörer zugleich diese AGB. Dabei ist es gleichgültig, ob das Anhören oder Downloaden direkt über unsere Homepage, ein anderes Webportal oder eine Software, wie beispielsweise iTunes geschieht.
2 www.Power-Quest.cc ist ein in Eigenregie initiiertes Non-Profit-Projekt, welches aktuell primär von Jürgen Reis freiwillig und auf ehrenamtlicher Basis moderiert und betrieben wird. Jegliche Haftung oder Garantie für die korrekte und unterbrechungsfreie Funktion unserer Homepage, der Zugriff auf das Podcast-Archiv sowie der Frequenz in welcher neue MP3-Audiocast-Episoden aufgezeichnet publiziert werden, ist somit ausgeschlossen.
3 www.power-quest.cc MP3-Audiocast-Episoden sind ausschließlich informativer Natur. Die Aussagen in den Sendungen basieren primär auf den Erfahrungen und der persönlichen Meinung des Hauptmoderators und consolution.at publishing Eigenverlegers Jürgen Reis, den anderen Moderatoren sowie auf jenen der Interviewpartner. Die Podcastepisoden beinhalten teilweise sowohl Mentaltechniken als auch Trainings- und Ernährungsstrategien direkt aus der Praxis des Hochleistungssports. Jede Anwendung der beschriebenen Techniken und Empfehlungen erfolgt auf eigenes Risiko. Jürgen Reis und sämtliche, an der Entstehung der MP3-Audiocast-Episoden Beteiligten, übernehmen keine Gewähr für die Korrektheit und/oder Vollständigkeit der Informationen und Ratschläge. Die MP3-Audiocast-Episoden richten sich an normalgesunde Erwachsene von einwandfreier, psychischer und körperlicher Verfassung. Sollten gesundheitliche Probleme vorliegen – egal welcher Art – lassen Sie sich bitte zuvor von einem Arzt Ihres Vertrauens beraten. Generell hält Jürgen Reis eine Konsultation bei einem Gesundheitsexperten – vor jeglicher größeren Umstellung des Lifestyles – für grundsätzlich sinnvoll. Eine Haftung sämtlicher Beteiligten, die an den MP3-Audiocast-Episoden mitwirkten, für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, auch gegenüber Dritten, ist ausgeschlossen. Darüber hinaus ist zu beachten, dass die Recherche, Auswahl und Ausarbeitung der Podcastinhalte, üblicherweise Monate vor dem Veröffentlichungszeitpunkt auf www.Power-Quest.cc erfolgt. Die MP3-Audiocast-Episoden werden nachträglich im Normalfall nicht mehr aktualisiert.
4 Allgemeine und rechtliche Hinweise zu Gewinnspielen im Rahmen der www.Power-Quest.cc MP3-Audiocast-Episoden: Der/die Teilnehmer/in akzeptiert mit einer Teilnahme an einem Podcast-Gewinnspiel alle, im Nachfolgenden genannten Bedingungen und Hinweise. Die Gewinnspiele werden von Jürgen Reis – consolution.at publishing, Steggasse 2, A-6850 Dornbirn, Österreich veranstaltet. Zu einer Teilnahme berechtigt sind Personen ab 18 Jahren. Der Versand der Sachpreise erfolgt ausschließlich innerhalb der EU, sowie in die Schweiz und nach Liechtenstein. Da wir uns strikt an das österreichische Buchpreisbindungsgesetz (BuchPrG) halten, gehen wir im Fall einer Buchpreisverlosung aus unserem Webshop wie folgt vor: Die Gewinnerin oder der Gewinner erhält eine, an das gewonnene Buch gebundene Gutschrift über den regulären Verkaufspreis, die wir in einer Folgeposition mit dem Gewinnspielbuch gegenrechnen und sich somit auf null Euro beläuft. Eine Barablöse der Preise ist – genau wie ein Umtausch gegen anderweitige Artikel aus unserem Webshop – ausgeschlossen. Eine Teilnahme ist kostenlos und an keinerlei kostenpflichtige Produkte, beziehungsweise deren Erwerb oder die Inanspruchnahme kostenpflichtiger Dienstleistungen gebunden. Pro Person ist nur eine einzelne Teilnahme möglich. Mehrmalige Beteiligungen an einem Gewinnspiel – beispielsweise durch mehrfache E-Mail-Adressen-Nennungen, die auf dieselbe Person registriert sind – können zu einem Ausschluss an der Teilnahme führen. Das Gewinnspiel endet – so in der jeweiligen Sendung nicht anderweitig bekannt gegeben – mit dem Feststehen einer Gewinnerin oder eines Gewinners, anhand der ersten korrekten Gewinnfragen-Antwort/en, die uns via E-Mail-Nachricht/en erreicht beziehungsweise erreichen. Der/die Teilnehmer/in akzeptiert, dass für die Durchführung des Gewinnspiels erforderliche Daten gespeichert und zweckdienlich verarbeitet werden. Die Selektion der Gewinnerin beziehungsweise des Gewinners erfolgt – so in der jeweiligen Sendung nicht anderweitig bekannt gegeben – anhand der Auswahl der ersten, korrekten Gewinnfragen-Antwort/en-E-Mail-Nachricht, die uns erreicht. Die Benachrichtigung der Gewinner/innen erfolgt ausschließlich über jene E-Mail-Adresse, die bei der Gewinnfragenbeantwortung angegeben wurde. Erhält consolution.at publishing innerhalb von zwei Wochen keine Rückmeldung bezüglich einer den Teilnahmebedingungen entsprechenden Versandadresse für den Preis, verfällt der Gewinnanspruch. Der Preis fließt in diesem Fall in ein Folgegewinnspiel ein. Die Preise werden üblicherweise 14 Tage nach einem Feststehen einer Gewinnerin oder eines Gewinners versandt. Sollte es zu Verzögerungen kommen, werden die Gewinnerin oder der Gewinner per E-Mail-Nachricht informiert. Der/die Teilnehmer/in verpflichtet sich, im Rahmen des gesamten Gewinnspiels korrekte und vollständige Angaben zu tätigen und vor allem durch die Teilnahme keinerlei Rechte Dritter zu verletzen. Machen trotzdem Dritte etwaige Ansprüche, aufgrund von Rechtsverletzungen gegenüber consolution.at publishing geltend, verpflichtet sich der/die Teilnehmer/in, consolution.at publishing schad- und klaglos zu halten. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
5 Die Anwendung von § 7 des österreichischen Verbrauchergewährleistungsgesetzes (VGG), respektive der Aktualisierungspflicht bei Waren mit digitalen Elementen sowie bei digitalen Leistungen, ist ausgeschlossen.
Abschnitt III: Datenschutz und Schlussbestimmungen
Dieser Abschnitt gilt sowohl für „Abschnitt I“, als auch für „Abschnitt II“ dieser AGB.
1 consolution.at publishing hält sich strikt an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union. Mit dem Akzeptieren dieser AGB, stimmt der Kunde (wie unter „Abschnitt I“ definiert) sowie der Power-Quest.cc-Zuhörer (wie unter „Abschnitt II“ beschrieben) zugleich auch unserer Datenschutzerklärung zu. Diese findet sich im gleichnamigen Menüpunkt „Datenschutzerklärung“, der sich unter dem Hauptmenüpunkt „Kontakt“ unserer Homepage befindet. consolution.at publishing speichert und verarbeitet bei Kunden die, im Rahmen einer Geschäftsbeziehung bekannt gegebenen persönlichen Daten wie beispielsweise Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Lieferanschrift. Wir benutzen diese Daten im Rahmen der gesetzlichen Ermächtigung, um die Aufträge entsprechend effizient abwickeln zu können. Der Kunde ist verpflichtet, uns Änderungen seiner Wohn- bzw. Geschäftsadresse sowie Kontaktdaten während aufrechter Geschäftsbeziehungen möglichst umgehend bekannt zu geben. Unterlässt er die Mitteilung, so gelten Erklärungen auch dann als zugegangen, falls sie an die von ihm zuletzt bekannt gegebene Adresse gesendet werden. Bei www.Power-Quest.cc Podcast-Gewinnspielen werden die, für die Durchführung des Gewinnspiels erforderlichen Daten gespeichert und zweckdienlich verarbeitet. Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte findet nicht statt.
2 Es gilt ausschließlich das materielle Recht der Republik Österreich unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN Kaufrechts. Ist der Kunde im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) ein Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht verdrängt werden.
3 Sollten einzelne Regelungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Regelungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung wird ausschließlich bei Verträgen mit Unternehmern durch eine Regelung ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt.
4 Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist das für 6850 Dornbirn, Österreich örtlich und sachlich zuständige Gericht.
5 Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.